販売業者：株式会社大和

ショップ名：CERAMIKA ARTYSTYCZNA(セラミカオンラインショップ)

運営統括責任者：望月成樹

所在地：399-8204 長野県安曇野市豊科高家1178-11

電話番号：0120-393-252 アンティナサポートセンター内

メールアドレス：info@ceramika-shop.jp

商品代金以外の必要料金：
・配送料　配送先1ヶ所のご注文金額が税込5,500円以上の場合：無料
　配送先1ヶ所のご注文金額が税込5,500円未満の場合: 全国一律 550円（税込）
・銀行振込決済を選択された場合、振込手数料
※表示されている商品価格および配送料の消費税の扱いは金額に明記しております。
申し込みの有効期限：
お申し込みから1週間以内にお支払いください。
期日を過ぎて、ご入金が確認できない場合、お申し込みはキャンセルとさせていただきます。
不良品：
販売する各種製品は日本国内の各種法令、条例に遵守している製品ですが、
万が一商品に瑕疵を発見された場合はサポートセンターへご一報ください。

連絡先：
アンティナギフトスタジオ内　セラミカオンラインショップ
フリーダイヤル：0120-393-252
受付：am10:00〜pm5：30（土・日・祝/GW/夏季休業/年末年始を除く）
販売数量：
1個から承ります。各商品ページにてご確認ください。

引き渡し時期：
銀行振込場合はご入金確認後、クレジットカード払いの場合はご注文確認後、
発送させていただきます。
入金確認後(クレジットカード決済の場合はご注文確認後)、
3営業日以内に出荷をさせて頂きます。

お支払い方法：
銀行振込・クレジットカード・コンビニ払い・代金引換

お支払い期限：
お申込みから1週間過ぎてご入金が確認できない場合は、こちらからご連絡させていただきます。
お申込みから10日以内にご連絡がとれない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

返品期限：
品質には万全を期しておりますが、不良品の場合・お送りした商品とご注文商品が異なる場合・
輸送中の破損等の場合につきまして、早急に返品交換させていただきます。
返品・交換の場合はお客様のもとへ到着してから8日以内にご連絡ください。
返品・交換の条件は商品の未使用状態に限ります。一度使用された商品は返品・交換できません。
商品到着後8日以上経過した場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
返品の場合は下記返品先住所へ返送ください。送料は当方で負担いたします。
なお、やむを得ない理由でのお客様のご都合による返品は
未使用の場合で到着後8日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。
（また、返品送料・返金振込手数料などはお客様のご負担になります。）

返品送料：
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
やむを得ない理由でのお客様ご都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。