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5,000円(税抜)以上商品をご注文の方に、セラミカで作れる
レシピが詰まった『CERAMICA RECIPE BOOK(B5判)』をプレゼントさせていただきます! 詳しくは商品ページをご覧ください。


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よくあるご質問
商品について
同じ商品でも柄や重さが微妙に違って見えますが?
セラミカでは商品ひとつひとつを、成型から模様付けまで職人の手作業で
行っています。そのため同じ商品でも柄の角度・間隔・色の濃淡、サイズなどが
少しずつ異なります。ハンドメイド商品の特性であり、セラミカの個性でも
あるため、ご理解の上ご購入ください。ホームページに記載してある
商品のスペック表記は、目安としてご参照ください。
ソースパンなどの器は直火にかけて
大丈夫でしょうか?
キャンドル・ウォーマーは直火でお使いいただけます。
それ以外の商品は、直火での使用はおやめください。

商品のご購入に関して
ラッピングサービスは無料でやってもらえますか?
はい。リボン、のし掛け共に無料で行っております。
詳しくは「ラッピングについて」をご覧ください。
どのような支払方法がありますか?
クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX)、コンビニ決済、銀行振込にてご利用いただけます。
コンビニ決済、銀行振込はご入金確認後の出荷となります。

お届けに関して
お届け日時の指定はできますか?
はい。日にちはご注文日の5営業日後から指定が可能です。
時間帯は「午前・午後・夜間」の中から選択できます。
特に指定のない場合は、クレジットカードの時はご注文日の翌々営業日以内、銀行振込の時はご入金確認後の翌々営業日以内の出荷になります。
送料は掛かりますか?
送料は、お届け先1箇所につき、全国一律500円(税別)です。
会員登録いただいた方は、お届け先一つにつきご注文金額が5,000円(税別)を
超えた場合には、そのお届け先への送料は無料となります。
プレゼントにしたいのですが、注文者と送り先の住所が違っていても大丈夫ですか?
はい。その場合、注文フォームに入力欄がありますのでそちらにご入力ください。複数のお届け先も可能です。
また、中には納品書等価格のわかるものは同梱しておりませんので、ご安心ください。